• 1995年建院 · 医保定点 · 三级专科
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北京英智爱尔眼科 2025-01-23 08:54:11

奔赴千里,信任是一份厚重的托付——我院近期收到的好评与感谢

年终岁末,回望过去一年的眼健康服务工作,医护人员的每一份辛勤付出、默默奉献,让亲历的患者们看在眼里,记在心上。在医院这个特殊的场景里,千钧一发的救治和医患之间的感动瞬间常常交替上演,本文就盘点一下近期我们收到的患者好评和感谢。(※本次统计时段2024年7月-12月)


医者仁心,不辜负奔赴千里的信任

 一位从香港千里迢迢来京就医的患者,临走时,匆忙留下感谢信,向我院青光眼科李秋梅主任,杨艳红护士长、袁媛护士长,护理部尤安娜主任表达了感谢。

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一个为女儿多方奔走的父亲,终于在我院看到了光明的希望,特向我院孙旭光教授、刘畅主任表达感谢之情。

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在我院进行白内障老花眼手术的患者,通过微信致谢丁雪主任、毕大光医生、云波主任、刘丽护士长、赵瑞华医生。

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一位白内障患者向我院毕大光医生表达感谢▲
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李绍伟教授收到患者致谢锦旗▲
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谷威院长收到患者致谢锦旗▲

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闵寒毅教授收到患者致谢锦旗▲

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李秋梅主任、杨艳红护士长、袁媛护士长、尤安娜主任收到患者致谢锦旗

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刘畅主任、丁雪主任、毕大光医生、周丽君医生、王大禹医生、魏丹医生收到患者致谢锦旗▲


我院客服张晓雨,在休班时发现一位老人想来我院就诊,得知老人没有家属陪同也无法找到我院的确切地址,于是立刻从家中骑车找到老人,接到医院并全程陪诊,就诊结束后,帮助老人打车回家。事后,患者家属在点评软件为张晓雨写下好评。

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以上是我院医德医风建设、用心守护患者眼健康的一个缩影。热心的患者们总是“想方设法”表达感谢,医护人员能退还的都已退还。我院李绍伟教授一直表示,治病救人是医者天职,拒收任何形式的礼物、红包更是仁心本分。

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近3个月来,我院共拒收红包45次。我们在此呼吁患者朋友,能为您带去健康和光明已是我们最大的心愿,我院全体医护及工作人员均不收取任何形式的红包及礼物


一声声质朴的感谢,一面面写着医生名字的锦旗,都是患者对我院诊疗技术和服务的信任与肯定,也是激励我们不断提高医疗救治服务水平、提升患者就医体验的动力。在新的一年里,我院将继续秉承“以患者为中心”的宗旨和理念,持续提升医疗服务水平,为患者提供更加安全、优质、高效、便捷的眼科医疗服务,为人民群众的眼健康保驾护航。


最后,提前预祝所有朋友新春快乐!也希望每一位眼病患者,都能早日找回光明和希望,拥抱美好的生活。