一封珍藏了21年的书信背后的故事

初见高先生时，他正倚靠在病房床头与妻女拉着家常;虽年过半百，但整个人极有精神，神情坚毅、刚强。

27年前，因糖尿病并发症，他做了双眼视网膜激光光凝术;23年前，因右眼视网膜脱离，他做了视网膜脱离复位术;1周前，他接受了左眼眼底玻璃体切除人工晶体植入术。

被问及原因，56岁的高先生讲述道，他有近三十年的糖尿病史，多年来一直遭受着糖尿病带来的痛苦，也因此提前办理了退休手续。作为家里的主要经济来源，退休后，收入入不敷出，为了减轻家里的经济负担，他不得不外出务工，贴补家用。

由于工作强度大，营养和休息往往得不到保障，每到晚上的时候，经常会出现低血糖的症状，血糖没有得到稳定。没过多久，他发现自己的左眼视力大幅下降，严重影响了生活和工作，无奈返回家乡。考虑到27年前，曾因糖尿病并发症接受过双眼视网膜激光光凝术，高先生担心自己的眼底又出现了问题。由于右眼视力几乎丧失，保障左眼的视力正常，对他来说非常重要;事不宜迟，在家人的陪同下高先生踏上了来京就医之路。

“经过检查，医生告诉我，我的眼底结构没有被破坏，只是患有比较严重的玻璃体星状变性和白内障。听到医生的诊断结果，我心里一下子踏实多了，23年前我就来过。”高先生边说边从包里掏出一个文件夹，里面除了多年的病历资料，还夹着一封落款是1998年的信件，落款人是郑护士长。

抚摸着信件，他向我们说起了多年前的故事。

时年33岁的高先生，因为意外，右眼眼底出现了严重问题，导致视力下降。心急如焚的他跑遍了当地的各大医院，医生给的方案是需要进行眼球摘除术。对于一个刚过而立之年的年轻人来说，余生还很长，如何能承受失去一只眼球的打击?

绝望中，当地医生向他推荐了北京朝阳英智美雅眼科医院(北京爱尔英智眼科医院的前身)，抱着一线希望，他来到了北京疗。当时的医疗条件有限，高先生的右眼病情很不乐观，朝阳英智美雅眼科医院的医生想尽一切办法避免摘除眼球。

高先生是幸运的，眼球保住了，但术后眼压不稳定导致他间歇性头疼，头痛欲裂，寝食难安。高先生的痛苦却始终让一个人记挂在心，这个人就是当时的病房护士长郑炳君。

“郑护士长对我特别关心，每天都来看我很多次，还特地给我找来一些降眼压和止痛的药。每次她来看我，我都会感觉很踏实。”回忆起声音洪亮、待人热情的郑炳君，高先生眼里泛着泪光，充满了感激。

术后的56天里，他和郑炳君护士长结下了深厚的友谊。“郑护士长知道我有糖尿病，需要每天注射胰岛素。通过她的帮助，我在这里购买了一批胰岛素针头，节省了不少钱。离院后，她还定期给我邮寄针头，写信询问我的病情。尽管疾病的折磨，让我身心俱疲，但从她的字里行间，我总能找到坚持下去的勇气。”这时，我们才得知隐藏在这封信件背后的故事，原来它仅仅是郑炳君护士长写给高先生众多信件中的一封。

“这封信我珍藏了21年，根据这封信上的地址，我再次来到了这里。感觉很好，视力提升很快，我这次做完以后不用趴在床上度过五十多天啦。”高先生打趣地说。杨艳主任介绍道，与二十多年前的技术相比，玻切技术从20G变成了27G，创口小了。

目前的高先生已经准备返乡。时隔二十余载，他带着和当年同样的心情来到这里，带着更深切的情感离开。“医疗技术、服务和设备的提升我是真真切切地体会到了，就像郑护士长在信中写的一样，医院的发展越来越好，优质、专业的诊疗服务，也会让越来越多的患者不断从中受益。虽然郑护士长退休了，但是现在医院的护士们个个都像她一样亲切，她们对我的关照非常细致、周到，看着她们就像是看到了当年的郑护士长。”高先生感慨道。

一封朴实的信件，字里行间，洋溢着医患之间的真诚与和谐。高先生二十三年后的选择，是对全院医护人员服务好的评价。患者的信任和认可，是对医护人员的鼓励。

我院将不忘初心，始终秉承以患者为中心，不断提升医疗服务水平，强化医疗服务意识，增加患者就医的获得感和满意度，为患者提供更加优质、高效的医疗服务。